ピアノレンタルに関するQ&A

• どんなピアノが用意されていますか？

  貸し出しできるピアノは時期によって変わります。豊富に取り揃えておりますのでお気軽にお問い合わせ下さい。

• セッティング等は行なってもらえますか？

  はい。基本的に配送・組み立て調律は基本で行ないます。地域によって対応出来ない地域もございますのでお問い合わせ下さい。

• どんな場所でも設置可能ですか？

  基本的には可能ですが、搬入が困難な場所や地盤のゆるい場所・ピアノにとって適さない場所（水がかかったりする）等はお断りさせて頂いております。

• レンタルしたピアノは購入できますか？

  出来ます。そのまま使用されているピアノをご購入していただくことも出来ます。他の商品にも変更可能です。

• 一年分まとめてお支払できますか？

  一年間のご契約をいただき年間分を一括でお支払いただくと割引サービスがございます。

ピアノ買取りに関するQ&A

• ピアノ買取の査定に家まで来るのですか？

  「メーカー」「品番」「製造番号」「ペダルの本数」から査定出来ますので、お宅に伺うのはお引取時のみです。

• 傷の程度はどうやって判定すればよいですか？

  通常使用によりついた小キズ、擦りキズは査定しません。
  大きなキズ（へこみ・打ちキズ・欠け）や水害・動物の糞尿被害などがある場合は必ず申告ください。

• 頼んでからどれ位で引き取りに来てもらえますか？

  通常使用によりついた小キズ、擦りキズは査定しません。
  大きなキズ（へこみ・打ちキズ・欠け）や水害・動物の糞尿被害などがある場合は必ず申告ください。

• ピアノ買取代金は引取前に支払ってもらえるのですか？

  ピアノ買取を申し込まれて引き取り日が確定したお客様へは原則として、ピアノの引取日・前日または、当日にピアノ買取代金をご清算しています。（お振込又は当日持参いたします）

• 申込後にキャンセルするとキャンセル料は必要ですか？

  お申し込み（メール・電話）にてご了承された時点で売買契約が成立します。
  メールや電話だからといって簡単に「キャンセル」と、安易な気持ちでのピアノ買取のお申し込みはしないようにしてください。

ピアノ購入に関するQ&A

• 新品のピアノはありますか？

  ございます。基本的には中古ピアノが多いのですが、新品ピアノの販売も行なっております。

• 配送時に調律などやってもらえますか？

  はい。配送・組み立て・調律は弊社で行ないます。お客様のもとへピアノが届いたらすぐに弾ける状態にいたします。

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  電話受付時間　10：00～18：00
  〒662-0845
  兵庫県西宮市神明町8-2-120　神明2号館
  定休日　木曜日
  営業時間　10:00～18:00
  

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ピアノ買取・販売・レンタル、各種サービス
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定休日：木曜日（但し、お電話による対応可）

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